OKR目标管理工具
OKR的背景和概念
Object 目标
How 怎么做
Why 真正的目的是什么
SMART原则（具体、可以量化、可以实现、与公司目标&职责相关、有时间限制）
OKR与KPI的区别
KPI 指的是客户满意度
- OKR是一种管理方法，KPI是一种考核工具
前者与考核、薪酬（绩效）无关，后者有关
OKR是员工定义、与上级沟通确定的
KPI是由上至下层层分派的
OKR指定的目标富有挑战性，可以容忍失败
KPI要求百分百完成
良好的目标 Object
- 必须是可以达成的，不能不切实际
- 本季度可以执行
- 结果可以控制
- 对业务有价值
KR - key result 关键结果
- 实现O的不同策略/路径
- 任务型OKR
- 价值型OKR
OKR使用
- 编写OKR，确定
- 与同事对齐
- @相关同事
- 进度更新（1一周更新一次）
- KR填写2 到 5条
- 设置查看权限
OKR系统的其他功能，我的OKR，我的上级
对齐视图: 查看其他人的OKR
目标视图：查看下属的OKR
OKR教练培训-管理者参与
O: 本季度大幅度提升客户满意度到行业领先水平
KR1: 用哪些方法可以做到Object，这个目标
KR2:
KR3:
KR4:
KR可以怎么写
- 实现O的不同策略
- 衡量O的数据
- 里程碑成果交付
- 任务型OKR
- 价值型OKR
OKR需要定期回顾完成度、遇到的问题、及时同步进展，不能等到期限最后一天再填写完成结果